北九州市若松区 八幡西区 折尾 ひびきの 動物病院
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この度、当院は待合室での待ち時間や混雑を改善するため、新しくAI受付・自動呼出しシステム【ソトマチ】を導入いたします。
これにより、LINEアプリから受付、診察待ちのお呼び出しができるようになります。
LINEを使わずに直接院内でタブレットで受付していただくことも可能です。
救急の方は事前にお電話をお願いいたします。緊急性のある場合は優先的に対応いたします。
受付にて直接、順番予約を取られる方は、診察券をご持参ください。LINE予約後、ご来院の方は診察券は必要ありません。
操作に慣れるまでは、スタッフがご案内いたしますのでご安心ください。
ソトマチ予約システム導入のメリット
●自宅など、どこにいても受付の順番がとれます（時間予約ではありません）
●順番が来るまではご自宅、車の中、病院の周辺で待つことができます
●診察の混雑状況や自分の順番が何番目か随時確認することができます
●事前に問診（診察内容、症状など）を伝えることができます
●診察の順番が近づくとLINEまたはショートメールで通知が届きます
●臨時休診やお知らせなども随時配信いたします
●継続的なお薬、フードなどもLINEから事前に注文、取り置きできます
（かかりつけ、症状の安定している方のみ）（配送ではありません）
LINE予約の使い方
スマートフォンでQRコードを読み込むか、友達追加ボタンをクリックして、LINEの友達登録をします。
あとはLINEからの指示に従ってお進みいただくと受付が可能です。まずは当院のLINE友達登録をお願いいたします。使用方法がご不明な方はお気軽に当院までお尋ねください。
LINE予約受付時間
【月～土（木曜除く）】 8:00~11:00/15:00~18:00
【木曜】 8:00~11:00
LINE予約注意事項
●病院に到着しましたら、受付のボードにお名前などご記入の上、院内、車内でお待ちください。
ご記入がない場合、順番が前後する可能性がございます。
●午前に午後の受付はできません。
●診察の順番になり、30分経過してもご来院が無かった場合、順番をキャンセルさせていただく場合がありますのでご了承ください。
●フード注文、薬注文の返信応答は診察時間内のみ行います。また、注文以外のお問合せはご遠慮ください。
HIBIKINO ANIMAL HOSPITALひびきの動物病院
〒808-0137
北九州市若松区ひびきの南2丁目
２１－９
TEL 093-692-7900
FAX 093-692-7899